よくあるご質問
Q.[UK-02] MicroCaptureを起動時、「顕微鏡を接続してください」旨の表示が出る。
A.
下記の3点についてご確認ください。
(1)ドライバーが正常にインストールされていること(【Digital microscope】)を確認してください。 (取扱説明書 P.17 困ったときにはWindows編「画面が映らない、動作しない(Windows7の場合)」を参照してください。 (2)USBハブなどに接続している場合、USBハブを介さずに直接パソコンのUSBへ差し替えて確認してください。 (3)パソコンと直接接続している場合、他USBポートに差し替えて確認してください。上記をお読みいただき問題が解決しない場合は、お問い合わせページからお問い合わせください。